1. Mang hàng trực tiếp đến công ty
Nếu Quý khách ở Frankfurt hoặc ở thành phố lân cận và tiện mang hàng đến công ty để gửi hàng, xin vui lòng mang hàng đến :
Eagle Cargo
Dreieichstrasse 7B, 64546
Mörfelden – Walldorf
Germany
Điện thoại: 01590.489.4897
Giờ mở cửa:
Thứ 2 – Thứ 7: 10h – 18h
Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ
2. Gửi hàng từ nhà đến công ty qua bưu điện
- Nếu quý khách chưa được cung cấp MÃ KHÁCH HÀNG
Để có thể gửi hàng đến công ty qua đường bưu điện, khách hàng xin vui lòng đăng ký làm khách hàng tại link dưới đây. Sau khi đăng ký, Quý khách sẽ được cung cấp mã khách hàng cũng như sẽ nhận được hướng dẫn cách gửi hàng cụ thể qua Email.
http://eagle-cargo.de/register/
Đối với những khách hàng lớn tuổi và không thông thạo sử dụng máy tính cũng như internet, xin vui lòng liên hệ trực tiếp qua điện thoại với công ty để được hỗ trợ.
- Nếu quý khách đã được cung cấp MÃ KHÁCH HÀNG
Là đối tác của hãng vận chuyển nội địa DHL, chúng tôi cung cấp tem gửi hàng của DHL với giá cước ưu đãi chỉ 10 Euro cho 1 kiện hàng tối đa 31,5Kg. Với tem gửi hàng này, quý khách có thể tiết kiệm đến hơn 60% chi phí gửi hàng từ nhà đến công ty.
Để tạo tem gửi hàng xin vui lòng làm theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Quý khách vui lòng tạo tem gửi hàng ở Link dưới đây.
Bước 2: DHL sẽ gửi tem gửi hàng vào Email, Quý khách in ra và dán lên kiện hàng
Bước 3: Mang kiện hàng đã dán tem DHL đến chi nhánh DHL gần nhất để gửi đi
Cước phí sử dụng tem DHL sẽ được tính vào hoá đơn gửi hàng về Việt Nam của quý khách.
Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã có mã khách hàng mới được sử dụng tem gửi hàng này.
Nếu quý khách chưa có mã Khách hàng xin vui lòng liên hệ công ty để được tạo mã Khách hàng.
Để tiết kiệm chi phí gửi hàng, chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ sử dụng tem cho kiện hàng từ 10Kg trở lên.
3. Đặt hàng trên trang các trang web thương mại điện tử đến công ty:
Kể từ 01.07.2019, vì lý do tội phạm công nghệ lợi dụng việc sử dụng thẻ tín dụng phi pháp để thanh toán các đơn hàng online và gửi về địa chỉ của Công ty, Chúng tôi sẽ chỉ nhận hàng online đặt về công ty nếu khách hàng chứng minh được mình là người đặt mua và thanh toán hàng. Việc này thể hiện qua thông tin hóa đơn mua hàng và chủ tài khoản thanh toán khớp với thông tin người gửi
Các kiện hàng được đặt online về thẳng công ty mà không có bằng chứng xác thực mua hàng trước đó, Công ty sẽ từ chối nhận hàng và trả lại cho đơn vị bán hàng.
Mong quý khách lưu ý